整线集成服务

我们不只卖单机，做的是整线方案。从供料、计量、灌装、封口、检测、喷码到码垛，单一窗口售后，所有设备我们负责到底。

3 个本地服务中心、200+ 工程师、终身配件供应。买 Lintyco，不是一次性买卖。

安装调试

装机那天才叫开始。标准机型含 2 天免费安装调试 + 操作培训。江浙沪上门免费，外地付差旅。需要延长按 1500 元/天计算。

培训与支持

装机后第 1 年免费回访 1-2 次。培训内容含操作培训、维护培训、故障排除。可派人来温州工厂培训（免费），或我们派人到客户厂培训（差旅费客户出）。

维护与维修

接到报修 4 小时内电话回复，24 小时内远程协助，江浙沪 48 小时工程师到厂，全国其他地区 3-5 个工作日到厂。紧急配件顺丰次日达。

整线集成与定制

辅助设备不独立销售，必须配套主机。你告诉我产品 + 目标产能 + 现有主机，工程师出整线 CAD 布局 + 设备清单 + 报价。整线质保，一台设备出问题不扯皮。

售前咨询与规划

售前免费产线诊断 + 行业方案建议。工程师会问 12 个问题（物料密度、袋型、产能、车间、电源...），如果你的需求我们做不好，会推荐同行。不是我们多高尚，是卖错机器售后成本更高。

升级改造

用了 5 年以上的机器可以升级：加装伺服电机、升级 PLC 控制系统、增加数据采集模块、改造为多规格切换。改造费用比买新机省 50-70%。

常见问题

安装调试服务包含哪些内容？

标准机型含 2 天免费安装调试 + 操作培训。江浙沪上门免费，外地付差旅。包括：现场就位、电源连接、参数调试、试运行、操作培训、维护培训。需要延长按 1500 元/天计算。

能定制机器适应我的特殊包装需求吗？

能。我们做的是整线定制：① 物料测试（先试机再下单）；② 料斗设计（按物料密度、流动性）；③ 计量装置（多头秤 / 螺杆 / 量杯）；④ 袋型适配（按 SKU）。定制机型交期 35-60 天。

紧急报修响应多快？

4 小时电话回复，24 小时远程协助，江浙沪 48 小时工程师到厂，全国其他地区 3-5 个工作日到厂。VIP 套餐（30000 元/年）享 24 小时驻场服务。紧急配件顺丰次日达。

包装机多久保养一次？

建议季度保养 1 次（操作技工执行，30-60 分钟），半年深度保养 1 次（工程师执行，4-8 小时）。我们提供 3 份预防性维护 Checklist（日维护、周维护、月/季/半年维护），可免费下载。

你们提供什么培训？

3 类培训：① 操作培训（装机含 2 天，工人 2 小时学会）；② 维护培训（季度保养、易损件更换）；③ 故障排除培训（常见报警处理）。可派人来温州工厂免费培训，或我们派人到客户厂培训（差旅费客户出）。

机器质保期多久？

整机 12 个月，核心部件（伺服、PLC）24 个月。质保期内非人为损坏免费更换。可购买延保：第 2-3 年 8000 元/年（标准版），第 2-3 年 30000 元/年（VIP 版含驻场）。配件供应承诺 10 年。

客户原话

询价时他们问了我们 12 个问题，包括物料密度。之前问的别的厂家就问预算和产能。最后机器调试时果然因为我们物料搭桥重新设计了料斗。

张工

调味料厂生产经理

我们之前用德国进口机，每年保养费 30 万。换 Lintyco 后保养费降到 8 万，3 年了没大故障。精度确实不如德国机 0.001mm，但我们做洗衣粉用不上。

王厂长

日化集团设备总监

半夜 11 点机器报警，打了热线，工程师接电话指导排查 40 分钟解决。没等天亮。我们 4 年内回购了 3 台。

李总

食品厂总经理